به گزارش خبرنگار شهر روشن از کرمانشاه، نشست صمیمی و همدلانه مدیران روابط عمومی های استان، با استاندار کرمانشاه پیش از ظهر « شنبه چهارم مهر ماه ۱۴۰۵»، در سالن اجتماعات شهدای دولت استانداری برگزار شد. استاندار کرمانشاه در این نشست تأکید کرد: روابط عمومی ها باید مردم و مسئولان را به هم نزدیک کنند.

روابط عمومی باید اجازه ندهد مسائل بی پاسخ بماند

دکتر منوچهر حبیبی، روابط عمومی را ویترین هر دستگاه و مجموعه آن دانست و ابراز داشت: روابط عمومی مردم را به یاد خدمات و عملکرد آن دستگاه می‌اندازد. باید درباره اقدامات و خدمات دستگاه خود با مردم صحبت کند، ابهامات و شبهات را برطرف سازد و اجازه ندهد مسائل بی پاسخ باقی بماند.

استاندار کرمانشاه در ادامه به شرایط کنونی کشور و هجمه‌های اقتصادی، نظامی و فرهنگی علیه کشورمان اشاره کرد و بیان داشت: در چنین شرایطی باید جامعه را زنده و امیدوار نگه داریم و روابط عمومی‌ها در این زمینه مسئولیت سنگینی بر عهده دارند.

دکتر حبیبی رمز موفقیت روابط عمومی‌ها را «تهاجمی بودن آنها دانست، نه تدافعی عمل کردنشان و گفت: اگر روابط عمومی‌ها پیشگام نباشند، تحریف جای واقعیت را می‌گیرد، روابط عمومی باید جلودار و پیشقدم باشند و اجازه ندهند خلاء خبری ایجاد شود. روابط عمومی‌ها باید فضای مجازی را در اختیار بگیرند و از ظرفیت آن برای اطلاع‌رسانی و مقابله با هجمه‌های رسانه‌ای علیه کشور استفاده کنند.

مدیر ارشد استان کرمانشاه، خواستار تقویت ارتباط روابط عمومی و دستگاه‌های اجرایی با رسانه‌ها شد و گفت: روابط عمومی‌ها باید با رسانه‌های استان، ارتباط مؤثر و مستمری داشته باشند. از روابط عمومی‌ها انتظار داریم پاسخگوی رسانه‌ها باشند و از رسانه‌ها نیز خواسته‌ایم فهرست روابط عمومی‌هایی را که در این زمینه همکاری لازم را ندارند در اختیار ما قرار دهند تا موضوع پیگیری شود.

استاندار کرمانشاه از روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی خواست: عملکرد دوساله دولت در استان و مجموعه تحت مدیریت خود را برای مردم تشریح کنند. مردم باید بدانند در این مدت چه اقداماتی انجام شده است.

حبیبی تأکید کرد: باید توفیقات و اقتدار نیروهای مسلح به شکل مناسبی برای مردم تبیین شود، سخنرانی رئیس‌جمهور در مجمع عمومی سازمان ملل و مواضع مطرح‌شده در آن که رسوایی آمریکا و رژیم صهیونیستی بود، باید مورد توجه روابط عمومی‌ها قرار گیرد. روابط عمومی‌ها باید با فوریت به ایرادات، اشکالات و شبهات ورود کنند و سریع اطلاع‌رسانی کنند تا مردم بدانند مسئولان در حال پیگیری موضوع هستند.

دفاع مقدس مردم ایران را آگاه و آب دیده کرد

استاندار کرمانشاه با اشاره به فرارسیدن هفته دفاع مقدس نیز گفت: دفاع مقدس مردم ایران را آگاه و آب دیده کرد و موجب تربیت و معرفی انسان‌های بزرگی به جامعه شد. قدرت دفاعی و امنیت کشور را تضمین و تثبیت کرد و امروز هیچ قدرتی جرأت نگاه چپ به جغرافیای سیاسی ایران را ندارد.

وی ادامه داد: دفاع مقدس همه اقشار جامعه را برای دفاع از کشور به میدان آورد، از کارگر و پزشک و مهندس گرفته تا معلم و دانش آموز همه در دفاع از کشور حضور داشتند و نقش‌آفرینی کردند.

در این نشست صمیمی، عبدالله الماسی «مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل استانداری کرمانشاه، بر تشکیل شبکه‌ای با عنوان فرماندهی واحد تبلیغات و اطلاع‌رسانی در موضوعات مهم و مشترک دستگاه‌های اجرایی تاکید کرد و بیان داشت: روابط عمومی دستگاه‌های مرتبط باید در موضوعاتی مانند بحران‌ها، اربعین، نوروز، هفته دولت و ناترازی انرژی، در قالب کمیته‌های مشترک برای اطلاع‌رسانی، تبیین و روایت‌سازی هماهنگ عمل کنند.

این مسئول تصریح کرد: روابط عمومی‌ها امروز دیگر واحد تشریفات، عکاسی، ارسال خبر یا بروزرسانی پرتال نیستند، آنها باید به واحدهای روایت‌ساز و تبیین‌گر و بازوان اصلی ساخت سرمایه اجتماعی در نظام حکمرانی تبدیل شوند.

وی افزود: در موضوعات مهمی مانند جنگ، بحران، زلزله، سیل، اربعین و ناترازی انرژی، نیازمند شبکه‌ای از روابط عمومی‌های مرتبط با فرماندهی واحد تبلیغات و اطلاع‌رسانی هستیم تا بتوانند در کنار یکدیگر، روایت مشترک و منسجمی از اقدامات و مسائل ارائه کنند. برای نمونه در موضوع ناترازی انرژی لازم است روابط عمومی دستگاه‌های حوزه انرژی، آب، برق، صنعت، شرکت پخش و پالایش، هواشناسی، مدیریت بحران، شهرداری و سایر مجموعه‌های مرتبط، در قالب یک کمیته تخصصی کنار یکدیگر قرار گیرند و علاوه بر همفکری، برای اقدام و عملیات رسانه‌ای مشترک نیز برنامه داشته باشند.

الماسی با تأکید بر اینکه این الگو باید در سایر موضوعات تخصصی نیز دنبال شود، گفت: استانداری از شکل‌گیری این کمیته‌ها حمایت خواهد کرد.

وی با اشاره به ضرورت داشتن پیوست رسانه‌ای برای تصمیمات مدیریتی، افزود: هر تصمیم و اقدام مدیریتی زمانی می‌تواند امیدآفرین باشد که با پیوست رسانه‌ای دقیق، قابل فهم و به‌موقع برای مردم همراه شود. برای هر اقدام باید سناریو و روایت مشخصی وجود داشته باشد، در غیر اینصورت اثر آن کوتاه‌مدت خواهد بود.

مدیرکل روابط عمومی استانداری کرمانشاه خواستار حرکت روابط عمومی‌ها از گزارش‌های صرفاً تقویمی و مناسبتی به سمت تولید محتوای مسئله‌محور شد و گفت: باید به جای آمارهای کلی و مبهم، روایت‌های مستند و گره‌گشا از اقدامات انجام‌شده در حوزه‌هایی مانند تولید، اشتغال، رونق مرزها، کشاورزی، ورزش و احیای واحدهای تولیدی ارائه شود.

الماسی بر معرفی ظرفیت‌های کرمانشاه به‌عنوان فرصت‌های ملی تاکید کرد و افزود: استان در حوزه‌هایی مانند کشاورزی، اربعین، ترانزیت و لجستیک غرب کشور ظرفیت‌های قابل توجهی دارد و روابط عمومی‌ها باید برای معرفی و برندسازی این ظرفیت‌ها برنامه داشته باشند.

وی با تاکید بر ضرورت کنشگری فعال روابط عمومی‌ها در فضای رسانه‌ای، اظهار کرد: در جنگ شناختی و در مواجهه با شایعات، سکوت می‌تواند زمینه شکل‌گیری و گسترش روایت‌های نادرست را فراهم کند؛ بنابراین روابط عمومی‌ها باید در برابر مسائل و شایعات، به‌موقع و هوشمندانه واکنش نشان دهند.

مدیرکل روابط عمومی استانداری کرمانشاه افزود: روابط عمومی باید پل ارتباطی دوسویه میان مردم و دستگاه اجرایی باشد و دغدغه‌ها، مطالبات، انتقادات و پیشنهادهای مردم را به مدیران منتقل کند تا در صورت نیاز، در تصمیم‌گیری‌ها و اولویت‌های دستگاه مورد توجه قرار گیرد.

الماسی همچنین از تغییر رویکرد در ارزیابی عملکرد روابط عمومی‌ها خبر داد و گفت: صرف تعداد اخبار تولیدشده و ارسالی نباید معیار ارزیابی روابط عمومی‌ها باشد، بلکه میزان مخاطب، توانایی مدیریت بحران و اثرگذاری ملموس بر افکار عمومی نیز باید مورد توجه قرار گیرد.

وی در ادامه بر تقویت امکانات و جایگاه روابط عمومی‌ها تاکید کرد و افزود: بسیاری از روابط عمومی‌ها همچنان با حداقل امکانات اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی فعالیت می‌کنند و تامین نیروی انسانی، تجهیزات و فضای مناسب برای فعالیت آنها ضروری است.

مدیرکل روابط عمومی استانداری کرمانشاه همچنین خواستار حضور روابط عمومی‌ها در جلسات مهم و اثرگذار دستگاه‌ها شد و افزود: کارشناسان این حوزه باید در کنار مدیران حضور داشته باشند و از ظرفیت تخصصی و تجربیات آنها در تصمیم‌سازی و اطلاع‌رسانی استفاده شود

رشد ۷ برابری محصولات کشاورزی استان کرمانشاه

افشین شورچه «مدیر روابط عمومی جهاد کشاورزی استان کرمانشاه»، در این نشست ابراز داشت: در دو دوره استانداران وقت مهندس ترک نژاد و دکتر حبیبی جهاد کشاورزی را حمایت کرده اند، که نتایج خوبی هم داشته، به گونه ای که از ارزی قبل انقلاب که در دست کشاورزان بوده ۷ برابر اکنون رشد داشته ایم.

شورچه ادامه داد: در ۱۲ رشته استان کرمانشاه رتبه برتر دارد و رتبه ۴ کشوری در تولیدات زراعی را کرمانشاه به خود اختصاص داده است.

به گفته مدیر روابط عمومی جهاد کشاورزی کرمانشاه، در استان ۱۶۲ هزار کشاورز داریم و ۲۲۸ همت سرمایه در بخش کشاورزی در گردش می باشد.

گفتنی است: در این نشست در خصوص مصرف بهینه آب، برق و گاز بحث و تبادل نظر شد.

انتهای پیام/ رحمانی