به گزارش شهر روشن از کرمانشاه و به نقل از روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان کرمانشاه در چهارمین نشست هماهنگی و هم اندیشی معاونین توسعه مدیریت و منابع دستگاه های اجرایی مسعود عبدالرضایی معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان کرمانشاه بر ضرورت توجه به فناوری‌های نوین در دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد و گفت: امروز دیگر اداره‌ها و سازمان‌‌‌ها نمی‌توانند صرفاً با روش‌های سنتی پاسخگوی حجم گسترده نیازهای مردم باشند. بهره‌گیری از ابزارهای هوشمند، دیجیتالی‌سازی خدمات و ورود جدی به عرصه هوش مصنوعی یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر است.

وی افزود: راهداری و حمل‌ و نقل جاده‌ای به عنوان یکی از دستگاه‌های پیشرو در حوزه خدمات‌رسانی به خوبی می‌داند که مردم نیازمند خدمات سریع، دقیق و غیرحضوری هستند. بنابراین تلاش ما این است که در بستر هوشمندسازی، خدماتی همچون صدور مجوزها، رسیدگی به امور حمل‌ و نقل و ارتباط با ارباب‌رجوع به صورت غیرحضوری و شفاف ارائه شود تا هم در وقت مردم صرفه‌جویی شود و هم رضایت مندی عمومی افزایش پیدا کند.

معاون توسعه مدیریت و منابع اداره کل راهداری و حمل‌ و نقل جاده‌ای همچنین با اشاره به اهمیت شوراهای توسعه مدیریت و منابع بیان کرد: این شورا فرصتی است برای اینکه دستگاه‌ها، تجارب موفق خود را در زمینه بهبود فرآیندها و ارتقای کیفیت خدمات به اشتراک بگذارند. با هم‌افزایی و تعامل میان دستگاه‌ها می‌توان مسیر توسعه استان را هموارتر کرد و توانایی‌های مجموعه‌های مختلف را در خدمت مردم قرار داد.

این مسئول به نقش هوش مصنوعی در آینده مدیریت سازمان‌ها پرداخت و اظهار داشت: امروز بسیاری از فرآیندهای پیچیده اداری را می‌توان با ابزارهای هوش مصنوعی ساده‌تر، دقیق‌تر و سریع‌تر انجام داد. این فناوری؛ نه‌تنها هزینه‌ها را کاهش می‌دهد بلکه خطاها را نیز کم کرده و سبب افزایش اعتماد مردم به دستگاه‌های اجرایی می‌شود. از این رو، حرکت در مسیر هوشمندسازی و بهره‌گیری از هوش مصنوعی یکی از مهم‌ترین اولویت‌های ماست.

مسعود عبدالرضایی با قدردانی از حضور معاونین توسعه مدیریت و منابع دستگاه‌های اجرایی استان در این نشست خاطرنشان کرد: «هدف اصلی چنین نشست‌هایی ایجاد فضایی برای تعامل، همفکری و شناسایی ظرفیت‌های مشترک است. تنها در سایه همدلی و همکاری است که می‌توانیم در مسیر توسعه پایدار استان گام‌های مؤثر برداریم.»

گفتنی است، این نشست در فضایی صمیمی اما تخصصی برگزار شد و حاضران ضمن ارائه نقطه‌نظرات خود، بر لزوم ادامه چنین جلساتی و پیگیری مصوبات در حوزه هوشمندسازی و بهره‌وری تأکید کردند.

انتهای پیام/ت